博杜安
柴油發電機組的售后服務較為優質,具有服務網絡廣泛、響應速度快、配件供應充足等優勢,具體如下:
服務網絡廣泛:博杜安在全球擁有 100 多個服務地點,其技術人員均經過工廠培訓。無論用戶身處何處,基本都能較為便捷地獲取售后服務支持。
響應速度快:提供 24 小時全天候服務,可及時響應客戶的售后需求,快速解決設備運行中出現的問題,減少設備停機時間。
配件供應充足:擁有 30000 種庫存配件,且提供 24 小時全球配件配送服務。通過高效的全球網絡,能確保配件及時送達客戶手中,保證維修工作的順利進行。
服務內容豐富:涵蓋調試、維護、維修和大修等多個方面,還提供技術支持、診斷與預防性維護、部件重新鑒定以及產品培訓等服務,可滿足用戶不同階段的需求。
多語言服務支持:能夠提供 12 種語言的客戶服務支持,方便與全球不同地區的客戶進行溝通,及時了解客戶需求并提供解決方案。